Omgaan met nare en vervelende personen (NVP's) - Ace! Blog

Leestijd: 5 minuten.

Nare Vervelende Personen zullen nooit veranderen, daarom zijn ze ook zo naar en vervelend...:

• Denk aan ze als Nare Vervelende Personen (NVP's).
• NVP's zijn onderdeel van het leven.
• Ieder succesvol persoon heeft waarschijnlijk ooit met of onder een NVP moeten werken.
• In staat zijn met een NVP te werken is een vereiste voor een geslaagde carrière.

Het begrijpen van NVP's:

• Als je iemand wilt begrijpen, moet je weten waar hij in gelooft en waar hij bang voor is.
• Vervelende mensen zijn meestal bang en onaangepast. Ze zijn nergens vóór, dus zijn ze overal tegen.
• Mensen maken zich groot en doen vervelend, omdat ze van binnen zo klein zijn.
• Mensen die heerszuchtig zijn, zijn alleen maar bang de controle te verliezen.
• Echt kritische mensen zijn ook kritisch ten opzichte van zichzelf.
• Gelukkige mensen zijn vriendelijk. Als je te maken hebt met een onvriendelijk persoon, kun je ervan uitgaan dat hij waarschijnlijk niet gelukkig is.

Tactieken om met NVP's om te gaan:

• Concentreer je op je eigen reactie, niet op hun gedrag.
• Het gaat fout als je probeert iemand te veranderen, in plaats van jouw deel van de interactie aan te passen.
• Bedenk van tevoren hoe je zult omgaan met NVP's, en houd dit minstens een maand vol. Zo zullen je reacties een automatisme worden, en niet vastlopen in emotionele confrontaties.
• Voorkom dat de vervelende mensen het emotionele middelpunt van je leven worden.
• Richt je op wat voor het werk belangrijk is, niet op persoonlijke aspecten.
• ln je hoofd zit een schakelaar met twee standen: de ‘denkstand’ en de ‘gevoelsstand’. Houd de schakelaar in de denkstand als je bij NVP bent.
• Als je met NVP's praat, doe dat dan vanuit een ‘ik’-positie en niet vanuit een ‘jij idioot’-houding.
• Houd altijd je lange termijn doelen in het oog, zodat NVP's je niet meeslepen in een gevaarlijke korte termijn crisis.
• Geef aan NVP's niet meer aandacht dan aan andere mensen.
• Houd in serieuze gevallen een NVP-logboek bij. Het opschrijven van je frustraties helpt je bij het kalm blijven en het concentreren op belangrijker zaken.
• Stel jezelf de vraag: Ligt het aan mij of zijn het echt NVP's? Is er iemand die geen problemen met ze heeft? Zo ja, hoe krijgt die persoon dat voor elkaar? Zou dat bij mij ook werken? Hebbende NVP's ook goede kanten waar ik me op kan richtten?
• Als niets anders werkt, wees dan direct. Vraag de NVP bijvoorbeeld:
   
  • ‘Waarom lever jij altijd kritiek op mij?’
  • ‘Hoe kunnen we onze samenwerking verbeteren?’
  • ‘Wat is er voor nodig om jou van je werk te laten genieten?’

Doelgerichte mensen springen over NVP's heen, zonder erover te struikelen...!

 

Alle Ace! Blogs

Wilt u meer Ace! Blogs lezen? Klik hier

  

Gerelateerde Ace! cursussen

Assertiviteit

Communicatievaardigheden