Veel organisaties hebben regelmatig te maken met werkzaamheden die buiten de
normale routine vallen. Ze worden geconfronteerd met een situatie die ze nog niet
eerder meegemaakt hebben en waarop nog geen vanzelfsprekende reactie bestaat. Projectmatig
werken biedt dan een goede werkstructuur.
De training projectmanagement is gebaseerd op de PRINCE 2 systematiek,
en bestaat uit een basistraining en 3 optionele modules:
- Basistraining projectmanagement
- PROMAN optie 1 - Samenwerking in projecten
- PROMAN optie 2 - Opdrachttypen
- PROMAN optie 3 - Complexe besluiten nemen
Voordat opties 1, 2 en 3 gevolgd kunnen worden dient eerst de basismodule
te zijn afgerond!
Inhoud van PROMAN optie 3 - complexe besluiten nemen:
- Gevoelsmatig besluiten:
- Lang en diep nadenken is niet altijd goed
- Gebruik je onderbewustzijn
- Spoedeisende besluiten nemen
- Onbewust nadenken:
- Intuïtief besluiten nemen
- Geef je onderbewuste vooral 'de ruimte'
- Stel de vraag: wat als...?
- Wat is het echte probleem:
- Formuleer het probleem als een vraag
- Zoek naar oorzaken en gevolgen
- Drie keer 'waarom' vragen
- Praat met mensen die het dichtst bij het probleem staan
- Analyseer alle aspecten van het probleem
- Kijk om je heen
- Praat over je problemen!
- Scoringsmatrix (of: beoordelingsmatrix):
- Zes denkhoeden van Edward de Bono:
- Denkhoeden, wat zijn dat?
- De denkhoeden:
- Kale feiten en cijfers
- Gevoel en intuïtie
- Negatief en pessimistisch
- Positief en optimistisch
- Creatief
- Beschouwend en controlerend
- Meerdere mogelijkheden
- PMI (plus, min en implicaties)
- Pareto-analyse
- OXO-matrix
- Decision tree (beslisboom):
- Voorbeeld van een beslisboom
- Optimale beslissing uitrekenen
- Krachtvelden in kaart brengen:
- Krachten 'voor'
- Krachten 'tegen'
- En nu de knoop doorhakken:
- Unaniem
- Consensus
- Vetorecht
- Democratisch
- Delegerend
- Autocratisch
- Vijf theoretische modellen over besluitvorming:
- Rationele model
- Bounded rationality model
- Politieke model
- Garbage can model
- Bureaucratische model
Naast de in de inhoudsopgave genoemde taakspecifieke competenties, komen in deze
training ook de volgende gedragscompetenties uit het Ace! Competentie Ontwikkelingsmodel®
aan de orde:
- Interactie: overwicht, samenwerken, onderhandelen, assertiviteit,
overtuigingskracht.
- Persoonlijkheid: flexibiliteit, durf, stressbestendig, onafhankelijkheid,
vasthoudendheid.
- Motivatie: initiatief, resultaatgerichtheid, zelfmanagement, discipline.
- Analyse en besluitvorming: probleemanalyse, oordeelsvorming, besluitvaardigheid,
organisatiesensitiviteit, omgevingsbewustzijn, cognitief en interactief leervermogen.