Na deze beurstraining standbemanning beschikken de deelnemers over:

• Praktische tools met betrekking tot het commercieel functioneren op een beurs
• Essentiële vaardigheden die zij nodig hebben in het communicatieproces met beursbezoekers

In deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Deel 1 - Voorbereiding, kick off

• Organisatie
• Planning
• Taakverdeling

Deel 2 - Tijdens de beurs

• Een correcte verschijning
• Een open houding
• Presentatie op beurzen
• Assertiviteit naar bezoekers
• Het voeren van een goed beursgesprek:
  • Vragen stellen aan bezoekers
  • Kwalificeren van gesprekspartners
  • Een beslisser, of toch niet...
  • Afsluiten: order, afspraak of...
• Informatie vastleggen

Deel 3 - Opvolging van de beurs

• Kwalificatie van leads: suspects of prospects?
• Afspraken maken
• Opvolging door verkopers of accountmanagers

Naast de in de inhoudsopgave genoemde taakspecifieke competenties, komen in deze training ook de volgende gedragscompetenties uit het Ace! Competentie Ontwikkelingsmodel® aan de orde:

• Interactie: mondelinge communicatie, mondelinge presentatie, luisteren, assertiviteit, gespreksvaardigheid.
• Ondernemen: marktgerichtheid, klantgerichtheid.
• Motivatie: initiatief, resultaatgerichtheid, zelfmanagement, organisatieloyaliteit, discipline.
• Analyse en besluitvorming: omgevingsbewustzijn, cognitief en interactief leervermogen.